Testeinkäufe


Maßnahme zur Qualitätskontrolle im Handel/Verkauf. Hierbei wird nach Kundenwunsch ein Test durch einen qualifizierten Detektiv durchgeführt, der Fehlerquellen aufzeigen soll und zur Qualitätsverbesserung dient. Diese Maßnahme sollte im Regelfall mit Schulungen des Personals kombiniert werden.


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